お客様顧客のことを、本当に判っていますか？
WEBプロデューサーの上尾です。 ホームページ経由でお問い合わせを増やしたい、新しいお客様の開拓をしたいというご要望をよく伺います。 ご要望はわかるのですが、その前に大事なことがあります。 既存のお客様のことを、本当によ…
知恵袋
重要すぎる質問：ターゲットは誰か？
B2B中小企業・製造業のホームページで継続的に問い合わせを増やすためにはどうするか、実践的な方法についてご紹介しています。今回はそもそもホームページは誰に向けたものか、「ターゲティングの重要性」とその意味について。そしてターゲティングした顧客にたいするコンテンツの制作方法についてです。これはモバイルだろうがパソコンだろうが共通の大事なポイントです。
「集客」と「問合せを増やす」の違いについて
B2B中小企業・製造業のホームページで継続的に問い合わせを増やすためにはどうするか、実践的な方法についてご紹介しています。「集客をする」と言う事と、「意味のある問い合わせを増やす」ということは、全く別の事柄なのです。なぜだかおわかりになりますか？ホームページをよりよく改善してゆくために、これらの事象に対して基礎となる数値を提供するのがWEB解析・ウェブ解析の役割です。
ホームページリニューアルの理想的な体制とは？
WEBプロデューサーの上尾です。 ホームページのリニューアルの理想的な社内体制についてお話しします。 専任部署がいない場合どうするか ここから先は、専任の部署を持たない、中小・中堅企業の方向けに書いています。 既にホーム…
ホームページ制作業者の選び方：その2
WEBプロデューサーの上尾です。 ホームページの制作業者についてもう一つ大事な話をします。 近年ホームページを狙ったスパム、DOS攻撃、いたずらメールなどの被害が増えています。 今回は、ホームページの抱えるリスクとその対…
ホームページ制作業者の選び方：その１
WEBプロデューサーの上尾です。 今の世の中、ホームページは会社であればIR上においても、とりあえず作っておかなければいけない類のものです。 ホームページの良い制作業者をどうやって選んだらいいのかという悩みをよくお聞きし…